Данные / без фокусов
Что происходит с данными.
Здесь по-честному: кто отвечает за то, что вы нам напишете, когда эти данные покидают ваш браузер и как их исправить или удалить. Без мелкого шрифта. Юридические термины оставили только там, где без них никак.
01 / Оператор
Кто вообще отвечает за ваши данные.
Оператор персональных данных — ИП Хромых Станислав Эдуардович, ИНН 615489964376, ОГРНИП 317619600232394. Зарегистрирован 15 декабря 2017 года в Ростовской области, работает по всей России. По всем вопросам, связанным с данными, пишите на info@xes.agency.
02 / Форма заявки
Собираем только то, что вы написали сами.
Имя или позывной, контакт для ответа, название компании, описание задачи, примерный бюджет и сроки. Этого хватает, чтобы понять задачу и ответить по делу. Паспортные данные, геолокацию и номер карты не спрашиваем и не советуем присылать.
03 / Основание
Согласие, а не «нам так захотелось».
Заявка обрабатывается на основании вашего согласия — пункт 1 части 1 статьи 6 ФЗ-152 «О персональных данных». Согласие вы выражаете отправкой формы. Цель одна: связаться с вами и обсудить задачу. Продавать базу, подписывать вас на рассылки и делиться контактами с «партнёрами» мы не будем.
04 / Черновик
До нажатия кнопки данные не покидают браузер.
Пока вы заполняете форму, черновик сохраняется в локальном хранилище вашего устройства — чтобы случайно закрытая вкладка не съела текст. После отправки черновик удаляется сам. Удалить его раньше можно через настройки браузера: очистите данные этого сайта, и восстанавливать будет нечего. После нажатия кнопки заявка уходит в нашу CRM — её видят живые люди, которые отвечают на заявки.
05 / Хранение
Дольше, чем живёт разговор, данные не держим.
Обращение лежит в CRM, пока мы по нему общаемся. Если разговор закончился ничем, карточку с вашими данными удаляем. Если разговор вырос в проект, контакт остаётся в переписке и договорных документах — этого требует бухгалтерия, а не наша любовь к архивам.
06 / Внешние сервисы
Всё раздаётся с нашего сервера.
Шрифты и 3D-библиотека лежат на том же сервере, что и сайт: сторонние CDN не подключаются, и при загрузке страниц технические данные запроса — IP-адрес, тип браузера, дату и время обращения — видит только наш хостинг. Рекламных счётчиков, пикселей и скрытой аналитики на сайте нет.
07 / Ваши права
Посмотреть, исправить, удалить.
Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, потребовать их уточнить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Достаточно письма на info@xes.agency — отвечаем в сроки, установленные законом: до десяти рабочих дней. Если наш ответ покажется вам отпиской, жалобу на нас принимает Роскомнадзор. Надеемся, до этого не дойдёт.
Эта страница описывает то, как сайт обращается с данными сейчас, а не наши будущие намерения. Если механика изменится — подключим отправку формы, аналитику или новые сервисы — текст обновится в том же релизе, а не когда-нибудь потом.